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新手常见问题
Q&A06
- 为什么关注了比赛却没有开赛提醒?
- 因为手机系统拦截了通知权限,需要在手机设置里允许 APP 发送通知并开启后台自启。
- 会员开通入口在哪?
- 没有会员或付费体系,所有直播免费看,不需要开通任何资格。
- APP 大概占多大手机空间?
- 安装包约 30MB 左右,安装后占用空间也不大,不会明显挤占手机存储。
- 看直播时画面经常转圈卡顿应该怎么做?
- 建议先切到备用线路或选省流画质。因为高峰期主线负荷偏高,降档换线能快速恢复流畅度。
- 公司网络下能正常看直播吗?
- 能。打开直播页先选「省流」画质,若打不开就换一条备用线路;公司网络屏蔽较严时用手机热点临时看。
- 怎么联系客服?
- 拨打客服电话 0533-36465342,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。